Verpasste Anrufe = verlorene Aufträge
Der Kunde ruft an, wenn er Bedarf hat. Wer nicht sofort erreichbar ist, verliert den Auftrag an den Konkurrenten um die Ecke.
Lotta nimmt Ihre Anrufe an — 24/7, professionell, menschlich. Sie qualifiziert Leads, vereinbart Termine und übergibt nur, was wirklich wichtig ist.
Handwerksbetrieb Müller GmbH
+49 371 ···
Lotta stellt sich Anrufern zu Beginn als KI vor. Gesprächsdaten verarbeiten wir so weit möglich innerhalb der EU, nach dem Prinzip der Datensparsamkeit. Die datenschutzrechtliche Verantwortung als verantwortliche Stelle bleibt bei Ihnen — wir liefern die technische Umsetzung passend zu Ihrem Datenschutzkonzept.
Das Telefon klingelt mitten in der Arbeit — und läuft trotzdem nicht ins Leere. Genau darum geht es bei Lotta: dass niemand deswegen die Werkbank verlassen muss.
KI-generierte Illustration · keine echte KundensituationWertvolle Aufträge gehen durch verpasste Anrufe und ineffiziente Prozesse verloren. Das können Sie ändern.
Der Kunde ruft an, wenn er Bedarf hat. Wer nicht sofort erreichbar ist, verliert den Auftrag an den Konkurrenten um die Ecke.
Telefon, E-Mails, Termine — Ihr Team jongliert zwischen allen Aufgaben. Für das Kerngeschäft bleibt keine Zeit mehr.
Jeder Mitarbeiter gibt andere Auskünfte. Kunden werden verunsichert und verlieren das Vertrauen in Ihr Unternehmen.
Niemand wartet gerne. Lange Wartezeiten sind der Hauptgrund, warum Interessenten zur Konkurrenz abwandern.
Anders als bei abstrakter Prozessberatung lässt sich der Nutzen bei Telefonie direkt rechnen: ein verpasster Anruf ist ein möglicher Auftrag, der nicht bei Ihnen landet. Bewegen Sie die Regler auf die für Ihren Betrieb realistischen Werte.
Vereinfachtes Rechenmodell zur Einordnung, keine Zusage oder Garantie. Reale Zahlen ermitteln wir gemeinsam im Erstgespräch.
Kein Anruf geht mehr verloren. Jeder Kunde wird professionell beraten. Ihr Team konzentriert sich aufs Wesentliche — das ist keine Zukunftsmusik.
Nie wieder verpasste Anrufe. Lotta arbeitet rund um die Uhr — auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Natürliche Gespräche, die Ihre Kunden begeistern — empathisch, klar und auf den Punkt.
Keine Einarbeitung, keine Schulungen. Lotta startet sofort durch und lernt Ihr Business im Handumdrehen.
Jeder Kunde erhält dieselbe professionelle Beratung. Keine schlechten Tage, keine Missverständnisse.
Bis zu 70 % günstiger als ein Call-Center. Ohne Personalkosten, Sozialabgaben oder Urlaubsvertretung.
Verbindet sich mit Ihrem CRM, Kalender und allen wichtigen Tools. Alles an einem Ort.
Jede Funktion wurde speziell für den Mittelstand entwickelt.
Lotta erkennt, welche Anrufe sie selbst löst und welche an Ihre Experten gehören. Sie lernt kontinuierlich dazu und priorisiert jeden Tag besser.
Lotta analysiert jeden Anruf und liefert Insights über Ihre Kunden. Trends erkennen, Prozesse optimieren, datenbasiert entscheiden.
Keine komplizierte Einrichtung, keine langen Wartezeiten.
Lotta lernt Ihr Business kennen. Unternehmensdaten, Leistungen und Gesprächsleitfäden werden gemeinsam mit Ihnen eingerichtet.
Lotta lernt kontinuierlich dazu und versteht Ihre Kunden und Prozesse mit jedem Gespräch besser — ohne Wartezeit für Sie.
Lotta übernimmt ab sofort Ihre eingehenden Anrufe — rund um die Uhr, zuverlässig und konsistent.
Richtwerte — der genaue Ablauf hängt vom Umfang der Anbindung ab und wird im Erstgespräch mit Ihnen abgestimmt.
Lotta ersetzt nicht Ihre beste Fachkraft — sie nimmt Ihrem Team die Routine ab, damit für die anspruchsvollen Fälle wieder Zeit bleibt.
Ehrlich gesagt: Öffentliche Case Studies mit Zahlen und Freigabe folgen, sobald unsere ersten Lotta-Kunden ihre Ergebnisse offiziell teilen dürfen. Bis dahin zeigen wir lieber ein klar gekennzeichnetes Beispiel-Szenario als erfundene Zitate.
Anrufe kommen genau dann, wenn niemand rangehen kann, weil das Team auf der Baustelle ist — rund 40 Anrufe pro Woche liefen so ins Leere. Mit Lotta wird jeder dieser Anrufe angenommen: Standardfragen werden beantwortet, Rückruftermine direkt eingetragen.
Wir bauen Lotta so, dass sie zu einem sauberen Datenschutzkonzept passt: Verarbeitung so weit möglich innerhalb der EU, Datensparsamkeit und die nötigen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Die datenschutzrechtliche Verantwortung als verantwortliche Stelle bleibt bei Ihnen; die rechtliche Bewertung im Einzelfall gehört in Ihr Datenschutzkonzept.
Kostenloses Erstgespräch, 30 Minuten. Wir schauen gemeinsam, wo bei Ihnen der größte Hebel liegt — unverbindlich, ohne Folgekosten.